Inició en agosto de 1998 como alternativa para transformar el concepto de servicio al cliente en el ámbito de la seguridad. El mercado de la seguridad electrónica estaba manejado de forma tal que al cliente no se le ofrecían garantías. Tálamo Seguridad Privada Ltda. entendió esta necesidad y la tomó como misión. Como garantía ofrecería en adelante un respaldo permanente de la empresa para con el cliente tanto en la prestación del servicio como en la compra e instalación del sistema y el soporte técnico.